精彩片段
酒店实习,被客诉桶干净,我清扫遍还是被骂。现代言情《经理逼我喝马桶水,我教经理做人》是大神“佚名”的代表作,抖音热门是书中的主角。精彩章节概述:在酒店实习,被客人投诉马桶不干净,我清扫三遍还是被骂。对方无理取闹,经理却说顾客是上帝,要我喝马桶水自证清白,还扣光了我所有工资。第二天,我在酒店订了一间房,要求酒店经理亲自服务。顾客是上帝?那现在轮到我来提要求了。……“不好意思,你说什么?”我疑惑的看着酒店经理,以为自己听错了。“你听不懂人话是吗,我说,去把马桶里的水喝干净。”她一脸趾高气昂的看着我,仿佛在蔑视一只随时可以踩死的蝼蚁。我忍着怒气...
对方理取闹,经理却说顾客是帝,要我喝桶水证清,还扣光了我所有工资。
二,我酒店订了间房,要求酒店经理亲服务。
顾客是帝?那轮到我来要求了。
……
“意思,你说什么?”我疑惑的着酒店经理,以为己听错了。
“你听懂话是吗,我说,去把桶的水喝干净。”她脸趾气昂的着我,仿佛蔑只随可以踩死的蝼蚁。
我忍着怒气,静地说道:“经理,店员册没有说需要员工喝桶的水。”
“我让你喝你就喝,顶什么嘴,顾客就是帝,你得罪了顾客,酒店被诉,这个责你承担的起吗?”
我攥紧的抹布,如是工资还没拿到,我想用抹布擦那比桶还肮脏的嘴脸。
就刚才,客服部接到诉,理由是客房卫生间的桶打扫的干净。
般遇到难缠客户或者没愿意处理的麻烦事,客服部就丢给倒霉的新。
而我,就是那个倒霉蛋。
我认命的拿工具来到诉者的房间,当着客户的面,别用热水、酒、消毒液把桶打扫了遍。
客户还是满意,指着桶座圈角因氧化而变的比指甲盖还的渍硬说是病毒。
我奈,只想赶紧处理完,走这尊佛,于是出给客户间房间。
“你什么意思,清理干净就要赶走吗?”
客户把将擦地的抹布直直扔到我的脸。
我间愣原地。
客房面,赶来热闹的眼睛又的盯着我,他们没阻止,反而拿起机等着事怎么发展。
眼着客还想把事进步闹,碍于门数个机摄像头,我顾委屈难受,向客出二个处理意见。
“那我给您向前台请,给您打七七折优惠,您可以吗?”
“你打发花子呢?我要给你们经理诉!”
经理匆匆赶来,抬地给了我巴掌。
“蠢,怎么事的?随便找个都比你。